Якщо ви хочете торгувати, але не маєте грошей на купівлю товарів або оренду складу, вам може допомогти дропшиппінг. Дропшиппінг перекладається з англійської як «пряма доставка». Ваша роль як бізнесмена тут полягає в тому, щоб виступати в ролі посередника.
Інтернет-підприємець Олександр Ставра розповідає про плюси і мінуси дропшиппінгу та цього виду заробітку.
У чому суть посередницької торгівлі? Виробник дає вам право замовляти товар за вашою ціною. Коли ви шукаєте клієнта і формуєте покупку, виробник відправляє товар покупцеві від вашого імені. Ваш дохід — це різниця між вашою ціною та ціною постачальника.
Завдяки буму інтернет-торгівлі через інтернет-магазини та соціальні мережі, дропшиппінг стає дуже популярним у всьому світі. Поширений він і в Україні, де є достатньо вільних ніш для розвитку такої торгівлі.
Преимущества и недостатки
Позитивні сторони.Найголовніше — низький поріг інвестицій. Вам доведеться витратити лише на створення власної торгової платформи (сайту або лендінгу) та просування своїх товарів в інтернеті. Всі інші матеріальні витрати бере на себе постачальник.
- Мати унікальну структуру.
- Витратити гроші на продукт.
- Зібрати товар.
- Упакувати;.
- Доставити.
Це значно зменшує операційні витрати та ризики. Багато дистриб’юторів прогоріли через те, що придбали той самий товар, але не змогли його продати через відсутність попиту.
Дропшиппінг — хороша модель для підприємців. Завдяки цьому вони можуть швидко навчитися
- Визначати прибуткову нішу.
- Просувати свою продукцію в інтернеті.
- Вести переговори з покупцями та постачальниками.
Ці практичні знання приносять не лише цінний досвід, а й прибуток.
Інтернет-підприємець Олександр Ставра каже: «Дропшиппінг — це чудова можливість розпочати бізнес з нуля. Вам не потрібно купувати товари зі складу і ви нічим не ризикуєте. Ви просто знаходите постачальника і домовляєтеся з ним». сказав він. Це спосіб захисту від кризи: підписати умови співпраці, на основі цього продавати продукцію на сайті, дати постачальнику реквізити пошти, як тільки надійде замовлення, і відправити продукцію клієнту. Те, що ми бачили у 2020 році, — це коли у нас на складах висіло багато товарів, які ми не могли продати».
Мінуси.Назвіть чотири основні з них.
- Висока конкуренція. Таких постачальників тисячі, і вони повинні розуміти, що якщо пропозиція буде випереджати попит, то маржа на товари зменшиться.
- Вони не можуть бачити продукцію безпосередньо, а отже, не можуть контролювати її якість або давати відповідні поради покупцям.
- Залежить від швидкості роботи постачальника. Якщо він обробляє велику кількість заявок і повільно доставляє товар, покупці поступово починають відмовлятися від своїх замовлень.
- Серйозною проблемою є багато недобросовісних постачальників. Працюючи, вони можуть обзавестися цілими базами даних клієнтів і в якийсь момент запропонувати купувати продукцію безпосередньо у них.
«Вони вкладають гроші в рекламу, розміщують товар на своєму сайті, клієнт замовляє його, але виявляється, що товару немає в наявності. А потім бувають ситуації, коли товар є, але ціна змінилася. І тепер, або якщо постачальник не відправляє товар, або відправляє не туди, ви не в змозі це проконтролювати. Тому краще мати багато постачальників і позбутися людей, які не хочуть там працювати. Відповідний рівень. Ми частково перейшли на постачання з власних складів, щоб не стикатися з цією проблемою» розповів підприємець зі Стаблера.
Подбираем товар
Який прибуток у торгівлі?Запорукою успішного дропшиппінгу є вибір правильних товарів. До найпопулярніших непродовольчих товарів масового споживання належать
- Біологічно активні добавки;.
- іграшки; та
- Дитячі товари.
- Одяг;.
- Господарські товари.
Навіть якщо підвищення цін високе, вони добре продаються. Однак тут вам доведеться конкурувати з іншими дропшипперами.
Ресурси для визначення попиту.Щоб знайти нішевий ринок з високим попитом і невеликою конкуренцією, потрібно знати, що люди шукають. Для отримання додаткової інформації про це див. корисні ресурси.
- Google.Trends розповість вам про трендові теми в усьому світі.
- Ubersuggest підкаже, як обійти конкурентів, ранжуючи свої продукти в пошукових системах.
- Google Реклама рекомендує зареєструвати обліковий запис у Планувальнику ключових слів Google. Цей інструмент в першу чергу використовується для SEO та рекламних кампаній і є найкращим каналом для пошуку найкращих ключових слів. З його допомогою ви можете налаштувати свій сайт відповідно до найкращих результатів пошуку.
На початковому етапі краще продавати один-два товари в тій чи іншій категорії. Наприклад, зовсім не косметику, а лише помади, оскільки таких пропозицій дуже багато. Це дозволяє ефективніше просувати продукцію на сайті та розміщувати таргетовану рекламу в соціальних мережах (жінки певної вікової групи). При введенні ключових слів у пошукових системах покупці потраплятимуть на вашу сторінку раніше, ніж на сторінки ваших конкурентів.
Ищем поставщика
Співпрацюйте з кількома партнерами.Спеціалізуючись на конкретному продукті, а не на всьому асортименті, можна розподілити ризики при роботі з постачальниками. Наприклад, якщо ви продаєте помади від п’яти різних виробників, якщо в одного з них виникне проблема, запропонуйте покупцеві схожий продукт як заміну.
Створіть власний бренд.Як правило, краще продавати свою продукцію під власним брендом або логотипом. Так, витрати будуть вищими, але ви будете захищені від залякування з боку постачальників, які не можуть продавати вашу продукцію напряму. Якщо під час доставки виникнуть проблеми, ви зможете легко замінити його на іншого.
Перевірте репутацію компанії.Ретельно перевіряйте стандарти якості та надійності, щоб не мати справу з недобросовісними виробниками. Для цього замовте кілька товарів на пробу. Перевірте якість і терміни доставки товарів на сайті та почитайте відгуки клієнтів про продукцію.
Посередницька платформа.Використовуйте безкоштовний додаток Oberlo від Shopify, щоб знайти якісні товари від перевірених постачальників на AliExpress. Якщо ваш магазин зареєстрований в Shopify, ви можете імпортувати товари з детальним описом через Oberlo всього за кілька кліків. Вартість послуги становить до 5% від вартості кожного проданого товару.
Для інтернет-магазинів, що використовують платформу WooCommerce, передбачений інструмент Spocket, який дозволяє обирати лише перевірених постачальників, що продають оригінальні товари з ЄС та США, і отримувати доступ до їхнього каталогу товарів.
Уважно читайте, що постачальник прописує в договорі. Якщо він відмовляється включати штрафні санкції за недотримання умов договору, подумайте, чи варто з ним співпрацювати.
«Ми домовляємося з клієнтом про передоплату в 100 гривень, оскільки клієнти часто воліють платити пізніше, а не наперед. Ми перераховуємо ці гроші постачальнику, який потім відвантажує товар клієнту на умовах відстрочки платежу. Постачальник отримує гроші від клієнта, а клієнт перераховує різницю на свою картку. Ми працюємо за такою схемою», — розповідає Олександр Ставра.
Делаем сайт
Зручна платформа.Рекомендується створювати сайт або лендінг на базі платформи інтернет-магазину (Shopify, BigCommerce, WooCommerce, 3dcart, Volusion). Вони пропонують багато переваг для просування в соціальних мережах і пошукових системах, мають спеціальні шаблони та інструменти для дропшиппінгу. З їхньою допомогою підключення до платіжних систем стає простішим.
Ваш логотип.Далі створіть свій логотип за допомогою таких інструментів, як Canva, TailorBrands або Hatchful.
Наповніть свій сайт.Ми формуємо картки товарів, придумуємо яскраві якірні заголовки, які зацікавлять клієнтів, і розміщуємо красиві фотографії. Чим оригінальнішим буде ваш сайт, тим більше відвідувачів ви отримаєте і тим краще будете ранжуватися в пошукових системах.
Покупців можна знайти і на внутрішньому ринку. Втім, як і постачальників. Щоправда, не всі з них працюють за принципом дропшипінгу. Наприклад, Prom.ua та Olx вам підходять, а Rozetka — ні.
Вкладываем в соцсети
Facebook та Instagram.Соціальні мережі — Facebook та Instagram — вважаються основними інструментами для просування магазинів дропшиппінгу. Їх маркетингове просування є основною статтею витрат дропшиппінгу. При продажу товарів на українському ринку середня вартість реклами становить 5-10 доларів США на день.
Залучення клієнтів.Просувайте свої товари, пропонуючи покупцям подарунок або акцію, наприклад, два товари за ціною одного. Розігруйте приз серед тих, хто замовить товар або приведе друга. Ваш дохід від нових покупок буде набагато вищим, ніж презентація, яку ви пропонуєте клієнтам. Щоб ваша націнка відповідала витратам, вона має становити щонайменше 50-100% від закупівельної вартості товару.
Конкуренти.Слідкуйте за ними, щоб знати про нові тенденції. Наприклад, Buzzsumo — спеціальний інструмент для дропів, які хочуть відстежувати ефективний контент своїх конкурентів. Спочатку вони можуть повторювати контент або діяти схожим чином. Однак будьте готові до того, що інші можуть перейняти вашу маркетингову стратегію.
Якщо дропшиппер знайде надійного постачальника, правильний продукт і добре його просуне, він може заробляти на українському ринку 1-5 000 доларів США на місяць.
Ефективність бізнесу залежить від того, наскільки швидко він реагує на замовлення. Якщо ви будете неактивні з клієнтами, забудете відправити заявку постачальнику, покупець створить чарджбек (вимогу повернути гроші в банк), банк одразу відмовиться обслуговувати ваш бізнес, а сайт одразу потрапить до чорного списку.
